为了响应落实卫生部《关于施行预约诊疗服务工作的意见》的文件,同时也为了更好地为广大患者服务,东莞长安厦边医院全面改革预约诊疗服务工作,开通了网络预约挂号绿色通道,免费为患者提供预约挂号服务,让广大老百姓们足不出户就可享受到免费挂号,免费预约的优惠服务。
我院自开展网络预约挂号这项便民服务以来,在很大程度上缓解了市民看病难、看病远、看病不方便的现状,同时也很大程度上地保护了患者的隐私。目前已经有越来越多的市民习惯通过在网上与医生进行沟通的方式,逐步实现“即时咨询,在线解惑,网上预约”的就医模式。
网络预约挂号服务深受广大患者好评
自网络预约挂号服务开展以来,受到广大患者的一致好评,不少患者通过网络预约服务享受到了方便快捷的挂号服务。来自横岗的王先生就说:“以前想要去医院看个病就得做好早起晚归的准备,排队挂号就得花费了很多时间,排队特别困难,如果正好赶上周末,排队基本就要花去一半的时间了。现在有了网上免费预约挂号的服务,不但节约了时间,预约也更方便了。”
新一代就医模式多渠道服务患者
据东莞长安厦边医院负责人介绍,网上预约挂号无需附加任何费用,主要就是为了方便市民及时就诊,也为了方便医院可以及时有效地针对患者病情安排医生。为了方便患者更好地了解自己的病情,医院还特别开设在线咨询服务,由专业的医生在线为患者解答相关疾病问题,而且患者不必担心自己的隐私问题,医院坚决维护患者隐私权,网上所填写的资料只为预约挂号提供方便,不作其它用途,就诊后即删除填写资料。
该负责人还表示,今后医院还将充分利用各种平台开发不同的挂号就诊模式,在落实中将流程策划得更好、将网络预约挂号系统维护得更严密,使患者能真正享受到“信息化”的就医便利。