作为综合性公立医院，东莞长安厦边医院对人民群众的联系更紧密，感情也更深厚，因此也更深深理解群众看病难，尤其是明明白白看病。院长说，医院要发展，必须将根深扎于人民群众之中，以病人为中心，急患者所急，想患者所想，办成人民群众贴心的医院。

 

　　为了做到让患者明明白白看病，他们把所有的医疗收费项目包括药品价格、手术费、床位费、检查费等收费标准在门诊大厅电子屏幕公布，对住院病人的医疗费用实行一日清单制，主动接受病人监督。为了增强服务的透明度，他们在各门诊收费窗口增设了微机相连的语音提示系统，实现了准确的唱收唱付服务;住院处增设了住院病人费用查询触摸屏系统，使患者看的更明白，消费的更清楚，增强了明明白白看病的可信度。

 

　　药品价格是人们关注的焦点，为从根本上解决问题，他们从药品的采购源头抓起，改革原有的进药渠道和方式，实行药品采购公开招标。让药品招标的一切环节都成为阳光下的光明操作，杜绝了可能发生的漏洞和暗箱操作，使药品的节资率达11.5%，为患者减轻了负担。